Vodafone, Yoigo y Jazztel fueron en 2024 las compañías de telecomunicaciones que más reclamaciones recibieron por parte de sus clientes. La primera, ahora en manos del fondo británico Zegona, acumuló la mayoría de las quejas por los paquetes convergentes de conexión a Internet con fibra y móvil, mientras que Jazztel, perteneciente al grupo MasOrange, fue la más demandada por los planes de tarifas solo móvil. A la lista se sumó este año Yoigo, también de MasOrange, que ha pasado de ser una de las marcas mejor valoradas en 2023 a ser la segunda con más reclamaciones en sus paquetes de fibra y móvil, según los datos del informe anual de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (OAUT) a los que ha tenido acceso este diario. En el bando positivo, Digi y Pepephone fueron las marcas que menos quejas acumularon.