En el mundo hiperconectado de hoy, donde las redes sociales son el primer canal de contacto entre consumidores y marcas, se está librando una guerra silenciosa: la del descrédito sistemático, la desinformación viral y la manipulación reputacional. No hablamos ya de campañas publicitarias agresivas ni de competencia directa en los productos o servicios; hablamos de estrategias encubiertas, milimétricamente diseñadas, con apariencia de espontaneidad, que se despliegan en plataformas como TikTok o Instagram con un potencial devastador.

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